﻿Pernyataan Kaspersky Security Network

A. PENDAHULUAN

Bacalah dokumen ini secara keseluruhan. Dokumen ini memberikan informasi penting yang harus Anda pahami sebelum meneruskan penggunaan layanan atau perangkat lunak kami. Kami berhak untuk mengubah Pernyataan ini sewaktu-waktu dengan memajang perubahan-perubahan tersebut di halaman ini.

AO Kaspersky Lab (selanjutnya disebut Kaspersky) telah membuat Pernyataan ini untuk menginformasikan tentang dan mengungkapkan praktik pengumpulan dan penyebaran data untuk Perangkat Lunak.

Kaspersky memiliki komitmen kuat untuk menyediakan layanan unggul kepada seluruh pelanggan dan khususnya menghargai kepentingan Anda tentang Pemrosesan Data.

Pernyataan ini berisi banyak rincian umum dan teknis yang menguraikan langkah-langkah yang kami ambil untuk menghargai kepentingan Pemrosesan Data Anda. Memenuhi kebutuhan dan harapan Anda merupakan dasar segala sesuatu yang kami lakukan - termasuk melindungi Data Anda.

Layanan Kaspersky Security Network membuat pengguna produk keamanan Kaspersky dari seluruh dunia dapat membantu memudahkan identifikasi dan mengurangi waktu yang diperlukan untuk memberikan perlindungan terhadap risiko keamanan baru ("di luar sana") yang mengincar komputer Anda yang membantu mengenali ancaman-ancaman baru dan sumber-sumbernya serta membantu meningkatkan tingkat keamanan pengguna. Informasi tersebut tidak akan digunakan oleh Kaspersky untuk tujuan lain kecuali untuk menyempurnakan produk keamanannya dan memberikan solusi yang lebih canggih untuk melawan ancaman dan virus berbahaya. 

Dengan berpartisipasi dalam Kaspersky Security Network, Anda dan pengguna produk keamanan Kaspersky yang lainnya di seluruh dunia berperan penting untuk menciptakan lingkungan Internet yang lebih aman.

Masalah Hukum (jika sesuai)

Jaringan Keamanan Kaspersky dapat tunduk terhadap hukum beberapa yurisdiksi karena layanannya mungkin digunakan di yurisdiksi berbeda, termasuk Amerika Serikat. Kaspersky harus mengungkap informasi tanpa seizin Anda ketika diwajibkan oleh hukum, atau dengan keyakinan iktikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk menyelidiki atau melindungi dari kegiatan-kegiatan berbahaya bagi tamu, pengunjung, kolega, properti Kaspersky, atau lainnya. Seperti disebutkan di atas, hukum yang berkaitan dengan data dan informasi yang diproses oleh Jaringan Keamanan Kaspersky mungkin berbeda-beda sesuai negara.

Jaringan Keamanan Kaspersky harus memberikan informasi sebagaimana mestinya kepada pengguna terkait ketika memulai pemrosesan informasi tersebut di atas tentang pembagian informasi tersebut dan harus mengizinkan para pengguna Internet ini untuk melakukan opt-in (dalam Negara-negara Anggota EC dan negara-negara lain yang memerlukan prosedur opt-in) atau opt-out (untuk seluruh negara lainnya) on-line dari penggunaan komersial data ini dan/atau transmisi data ini ke pihak ketiga.

Kaspersky mungkin diwajibkan oleh penegak hukum atau pihak pengadilan untuk memberikan suatu informasi kepada pihak pemerintah yang berwenang. Jika diminta oleh penegak hukum atau pihak pengadilan, kami harus memberikan informasi ini pada saat menerima dokumentasi terkait. Kaspersky juga dapat menyediakan informasi kepada penegak hukum untuk melindungi kekayaannya serta kesehatan dan keselamatan individu sebagaimana diizinkan menurut undang-undang.

B. INFORMASI YANG DITERIMA
Data yang akan diproses tergantung pada jenis Perangkat Lunak yang sedang atau akan Anda gunakan.

• Kaspersky Standard

Untuk meningkatkan kecepatan reaksi Perangkat Lunak terhadap ancaman keamanan informasi dan jaringan, untuk mencegah insiden dan menyelidiki insiden yang terjadi, serta untuk meningkatkan kualitas produk Kaspersky, Pengguna setuju untuk memberikan informasi berikut:

• Informasi tentang lisensi dan perjanjian lain: jenis lisensi Perangkat Lunak yang digunakan.
• Informasi tentang lingkungan Pengguna: jenis browser; versi browser; pengaturan DHCP (checksum gateway IPv6 lokal, IPv6 DHCP, IPv6 DNS1, IPv6 DNS2); checksum panjang prefiks jaringan; checksum alamat IPv6 lokal); pengaturan DHCP (checksum gateway alamat IP lokal, IP DHCP, IP DNS1, IP DNS2, dan subnet mask); bendera yang menandakan apakah domain DNS sudah ada; jenis autentikasi jaringan Wi-Fi; daftar jaringan Wi-Fi yang tersedia dan pengaturannya; checksum (MD5 dengan salt) dari MAC address titik akses; checksum (SHA256 dengan salt) dari alamat MAC titik akses; klasifikasi pengguna mengenai jaringan Wi-Fi; jenis enkripsi jaringan Wi-Fi; waktu lokal dari awal dan akhir koneksi jaringan Wi-Fi; ID jaringan Wi-Fi berdasarkan MAC address dari titik akses; ID jaringan Wi-Fi berdasarkan nama jaringan Wi-Fi; ID jaringan Wi-Fi berdasarkan nama jaringan Wi-Fi dan MAC address titik akses; kekuatan sinyal Wi-Fi; nama jaringan Wi-Fi; nama vendor Perangkat Lunak; nama aplikasi induk; kategori jaringan yang ditentukan di Kaspersky VPN Secure Connection (rumah, kantor, publik); kategori jaringan yang ditentukan di Kaspersky VPN Secure Connection (tidak diketahui, aman, tidak aman).
• Informasi tentang pengoperasian komponen Safe Money: tindakan yang dilakukan pada alamat web di pengaturan Perangkat Lunak; indikator lokasi tindakan saat memulai browser terlindung di Safe Money; mode pemulaian komponen Keamanan Uang untuk layanan web; indikator pilihan lokasi tindakan yang diingat untuk layanan web; indikator adanya alamat web di database Safe Money.
• Informasi tentang penggunaan Kaspersky Security Network (KSN): protokol yang digunakan untuk pertukaran data dengan KSN; ID layanan KSN yang diakses oleh Perangkat Lunak; tanggal dan waktu saat statistik berhenti diterima; jumlah koneksi KSN yang diambil dari cache; jumlah permintaan yang darinya respons ditemukan dalam database permintaan lokal; jumlah koneksi KSN yang gagal; jumlah transaksi KSN yang gagal; distribusi temporer dari permintaan ke KSN yang dibatalkan; distribusi temporer dari koneksi KSN yang gagal; distribusi temporer dari transaksi KSN yang gagal; distribusi temporer dari koneksi KSN yang sukses; distribusi temporer dari transfer KSN yang sukses; distribusi temporer dari permintaan ke KSN yang sukses; distribusi temporer dari permintaan ke KSN yang time out; jumlah koneksi KSN baru; jumlah permintaan gagal ke KSN yang disebabkan oleh kesalahan routing; jumlah permintaan gagal yang disebabkan oleh KSN yang dinonaktifkan dalam pengaturan Perangkat Lunak; jumlah permintaan gagal ke KSN yang disebabkan oleh masalah jaringan; jumlah koneksi KSN yang sukses; jumlah transaksi KSN yang sukses; jumlah total permintaan ke KSN; tanggal dan waktu saat statistik mulai diterima.
• Informasi tentang penggunaan antarmuka pengguna aplikasi, informasi tentang opini Pengguna tentang perangkat lunak: indikator mode interaktif; pilihan pengguna mengenai kontrol sambungan perangkat ke jaringan Wi-Fi rumah; ID kontrol dalam antarmuka pengguna; kategori layanan yang menyediakan pelacakan perilaku pengguna, ditentukan di pengaturan Perangkat Lunak; nama layanan yang menyediakan pelacakan perilaku pengguna; ID jendela yang ditampilkan; waktu pengiriman statistik tentang penggunaan GUI aplikasi; tindakan yang dilakukan pada pengaturan keamanan lemah yang terdeteksi; jenis pengguna yang melakukan tindakan dengan pengaturan keamanan lemah.
• Informasi tentang objek yang sedang diproses: konten fragmen objek yang sedang diproses; tanggal dan waktu kedaluwarsa sertifikat; ID dari catatan yang diaktifkan dalam database anti-virus milik Perangkat Lunak; port lokal yang diserang; ID akun yang memulai proses terkontrol dimulai; ID kunci dari keystore yang digunakan untuk enkripsi; urutan fragmen dari objek yang sedang diproses; data dari log internal, yang dibuat oleh modul Perangkat Lunak anti-virus untuk objek yang sedang diproses; hasil verifikasi sertifikat; nama penerbit sertifikat; kunci publik sertifikat; algoritme kalkulasi kunci publik dari sertifikat; nomor seri sertifikat; tanggal dan waktu penandatanganan objek; nama pemilik dan pengaturan sertifikat; sidik jari sertifikat digital dari objek yang dipindai dan algoritme hash; tanggal dan waktu dari modifikasi terakhir pada objek yang sedang diproses; tanggal dan waktu pembuatan objek yang sedang diproses; karakteristik deteksi; objek atau bagiannya yang sedang diproses; atribut dari berkas yang dapat dieksekusi yang sedang diproses; tanggal dan waktu pembuatan berkas yang dapat dieksekusi yang sedang diproses; deskripsi objek yang sedang diproses sebagaimana ditentukan dalam properti objek; entropi berkas yang sedang diproses; format objek yang sedang diproses; jenis checksum untuk objek yang sedang diproses; hasil pemeriksaan status dalam KSN dari suatu objek yang sedang diproses; indikator kepercayaan objek yang diproses menurut KSN; tanggal dan waktu penautan berkas yang dapat dieksekusi; checksum (MD5) objek yang sedang diproses; nama objek yang sedang diproses; nama pembuat paket yang memaketkan objek yang sedang diproses; bendera yang menandakan bahwa objek yang sedang diproses adalah berkas PE; checksum (MD5) mask yang memblokir layanan web; checksum (SHA256) objek yang sedang diproses; informasi tentang siapa yang menandatangani berkas yang sedang diproses; ukuran objek yang sedang diproses; penanda yang menunjukkan aplikasi yang dijalankan secara otomatis saat perangkat dinyalakan; nama malware atau perangkat lunak sah yang terdeteksi yang dapat dipakai untuk merusak perangkat atau data pengguna; kode jenis objek; keputusan Perangkat Lunak pada objek yang sedang diproses; versi objek yang sedang diproses; sumber keputusan yang dibuat untuk objek yang sedang diproses; checksum objek yang sedang diproses; checksum (MD5) objek yang sedang diproses; jalur menuju objek yang sedang diproses; kode direktori; baris perintah; informasi tentang hasil pemeriksaan tanda tangan berkas; ID kerentanan; kelas bahaya kerentanan; jenis notifikasi, yang mengaktifkan pengiriman statistik; kunci sesi login; algoritme enkripsi untuk kunci sesi login; alamat IP penyerang; indikator deteksi debug; atribut suatu objek yang sedang diproses, yang memungkinkan pemanggilan ulang keputusan false positive pada objek itu; ID tugas tempat deteksi dilakukan; keyakinan deteksi akses ke layanan web phishing; target serangan phishing; bobot akses ke layanan web phishing yang terdeteksi; ID protokol; waktu penyimpanan untuk objek yang sedang diproses; algoritme untuk menghitung sidik jari sertifikat digital; alamat web yang sedang diproses; informasi tentang klien yang menggunakan protokol jaringan (agen pengguna).
• Informasi tentang mengakses layanan web: jenis keputusan pada alamat web yang sedang diproses; alamat yang diakses dari layanan web (URL, IP); jenis klien yang digunakan untuk mengakses layanan web; alasan pemblokiran akses ke layanan web; kategori alasan pemblokiran akses ke layanan web; alamat DNS layanan web yang sedang diakses; sumber host; alamat IPv4 layanan web yang diakses; alamat IPv6 layanan web yang diakses; indikator yang menandakan bahwa pesan adalah bagian dari paket pesan milik satu akses ke layanan web; alamat web dari sumber permintaan layanan web (pemberi referensi); alamat web yang sedang diproses.
• Informasi tentang Perangkat Lunak Pemegang Hak yang terinstal: tanggal dan waktu saat sertifikat diterbitkan; ID catatan database Perangkat Lunak; jenis dari catatan database anti-virus Perangkat Lunak yang diaktifkan; ID dari catatan yang diaktifkan dalam database anti-virus milik Perangkat Lunak; stempel waktu dari catatan yang diaktifkan dalam database anti-virus milik Perangkat Lunak; jenis catatan yang diaktifkan dalam database anti-virus milik Perangkat Lunak; tanggal dan waktu rilis database milik Perangkat Lunak; stempel waktu dari database Perangkat Lunak; informasi tentang siapa yang menandatangani berkas yang sedang diproses; baris perintah; versi komponen Perangkat Lunak; versi penuh Perangkat Lunak; ID pembaruan Perangkat Lunak; tanggal dan waktu penginstalan untuk Perangkat Lunak; pelokalan Perangkat Lunak; ID instalasi Perangkat Lunak (PCID); status kondisi Perangkat Lunak setelah pembaruan; jenis Perangkat Lunak yang diinstal; jenis pesan statistik; versi statistik yang sedang dikirim; jenis tugas pemindaian yang mendeteksi pengaturan lemah; hasil tugas pemindaian pengaturan keamanan lemah; ID pengaturan keamanan yang lemah; versi komponen updater.
• Informasi tentang perangkat: jenis perangkat yang terdeteksi; ID perangkat; versi OS, nomor build OS, nomor pembaruan OS, edisi OS, informasi tambahan tentang edisi OS; ID OS; versi OS Service Pack; bendera yang menandakan apakah perangkat tersambung ke pengisi daya; versi sistem operasi yang diinstal di komputer pengguna; versi bit sistem operasi; edisi OS.
• Informasi lainnya: ID akun yang memulai proses terkontrol dimulai; baris perintah; waktu objek dalam buffer; jumlah instalasi pembaruan yang gagal untuk komponen updater; jumlah kesalahan instalasi pembaruan untuk komponen updater; kode kesalahan tugas pembaruan; jenis tugas pembaruan.

• Kaspersky Plus atau Kaspersky Premium

Untuk meningkatkan kecepatan reaksi Perangkat Lunak terhadap ancaman keamanan informasi dan jaringan, untuk mencegah insiden dan menyelidiki insiden yang terjadi, serta untuk meningkatkan kualitas produk Kaspersky, Pengguna setuju untuk memberikan informasi berikut:

• Informasi tentang lisensi dan perjanjian lain: jenis lisensi Perangkat Lunak yang digunakan.
• Informasi tentang lingkungan Pengguna: jenis browser; versi browser; pengaturan DHCP (checksum gateway IPv6 lokal, IPv6 DHCP, IPv6 DNS1, IPv6 DNS2); checksum panjang prefiks jaringan; checksum alamat IPv6 lokal); pengaturan DHCP (checksum gateway alamat IP lokal, IP DHCP, IP DNS1, IP DNS2, dan subnet mask); bendera yang menandakan apakah domain DNS sudah ada; jenis autentikasi jaringan Wi-Fi; daftar jaringan Wi-Fi yang tersedia dan pengaturannya; checksum (MD5 dengan salt) dari MAC address titik akses; checksum (SHA256 dengan salt) dari alamat MAC titik akses; klasifikasi pengguna mengenai jaringan Wi-Fi; jenis enkripsi jaringan Wi-Fi; waktu lokal dari awal dan akhir koneksi jaringan Wi-Fi; ID jaringan Wi-Fi berdasarkan MAC address dari titik akses; ID jaringan Wi-Fi berdasarkan nama jaringan Wi-Fi; ID jaringan Wi-Fi berdasarkan nama jaringan Wi-Fi dan MAC address titik akses; kekuatan sinyal Wi-Fi; nama jaringan Wi-Fi; nama vendor Perangkat Lunak; nama aplikasi induk; kategori jaringan yang ditentukan di Kaspersky VPN Secure Connection (rumah, kantor, publik); kategori jaringan yang ditentukan di Kaspersky VPN Secure Connection (tidak diketahui, aman, tidak aman).
• Informasi tentang pengoperasian komponen Safe Money: tindakan yang dilakukan pada alamat web di pengaturan Perangkat Lunak; indikator lokasi tindakan saat memulai browser terlindung di Safe Money; mode pemulaian komponen Keamanan Uang untuk layanan web; indikator pilihan lokasi tindakan yang diingat untuk layanan web; indikator adanya alamat web di database Safe Money.
• Informasi tentang penggunaan Kaspersky Security Network (KSN): protokol yang digunakan untuk pertukaran data dengan KSN; ID layanan KSN yang diakses oleh Perangkat Lunak; tanggal dan waktu saat statistik berhenti diterima; jumlah koneksi KSN yang diambil dari cache; jumlah permintaan yang darinya respons ditemukan dalam database permintaan lokal; jumlah koneksi KSN yang gagal; jumlah transaksi KSN yang gagal; distribusi temporer dari permintaan ke KSN yang dibatalkan; distribusi temporer dari koneksi KSN yang gagal; distribusi temporer dari transaksi KSN yang gagal; distribusi temporer dari koneksi KSN yang sukses; distribusi temporer dari transfer KSN yang sukses; distribusi temporer dari permintaan ke KSN yang sukses; distribusi temporer dari permintaan ke KSN yang time out; jumlah koneksi KSN baru; jumlah permintaan gagal ke KSN yang disebabkan oleh kesalahan routing; jumlah permintaan gagal yang disebabkan oleh KSN yang dinonaktifkan dalam pengaturan Perangkat Lunak; jumlah permintaan gagal ke KSN yang disebabkan oleh masalah jaringan; jumlah koneksi KSN yang sukses; jumlah transaksi KSN yang sukses; jumlah total permintaan ke KSN; tanggal dan waktu saat statistik mulai diterima.
• Informasi tentang penggunaan antarmuka pengguna aplikasi, informasi tentang opini Pengguna tentang perangkat lunak: indikator mode interaktif; pilihan pengguna mengenai kontrol sambungan perangkat ke jaringan Wi-Fi rumah; ID kontrol dalam antarmuka pengguna; kategori layanan yang menyediakan pelacakan perilaku pengguna, ditentukan di pengaturan Perangkat Lunak; nama layanan yang menyediakan pelacakan perilaku pengguna; ID jendela yang ditampilkan; waktu pengiriman statistik tentang penggunaan GUI aplikasi; tindakan yang dilakukan pada pengaturan keamanan lemah yang terdeteksi; jenis pengguna yang melakukan tindakan dengan pengaturan keamanan lemah.
• Informasi tentang objek yang sedang diproses: konten fragmen objek yang sedang diproses; tanggal dan waktu kedaluwarsa sertifikat; ID dari catatan yang diaktifkan dalam database anti-virus milik Perangkat Lunak; port lokal yang diserang; ID akun yang memulai proses terkontrol dimulai; ID kunci dari keystore yang digunakan untuk enkripsi; urutan fragmen dari objek yang sedang diproses; data dari log internal, yang dibuat oleh modul Perangkat Lunak anti-virus untuk objek yang sedang diproses; hasil verifikasi sertifikat; nama penerbit sertifikat; kunci publik sertifikat; algoritme kalkulasi kunci publik dari sertifikat; nomor seri sertifikat; tanggal dan waktu penandatanganan objek; nama pemilik dan pengaturan sertifikat; sidik jari sertifikat digital dari objek yang dipindai dan algoritme hash; tanggal dan waktu dari modifikasi terakhir pada objek yang sedang diproses; tanggal dan waktu pembuatan objek yang sedang diproses; karakteristik deteksi; objek atau bagiannya yang sedang diproses; atribut dari berkas yang dapat dieksekusi yang sedang diproses; tanggal dan waktu pembuatan berkas yang dapat dieksekusi yang sedang diproses; deskripsi objek yang sedang diproses sebagaimana ditentukan dalam properti objek; entropi berkas yang sedang diproses; format objek yang sedang diproses; jenis checksum untuk objek yang sedang diproses; hasil pemeriksaan status dalam KSN dari suatu objek yang sedang diproses; indikator kepercayaan objek yang diproses menurut KSN; tanggal dan waktu penautan berkas yang dapat dieksekusi; checksum (MD5) objek yang sedang diproses; nama objek yang sedang diproses; nama pembuat paket yang memaketkan objek yang sedang diproses; bendera yang menandakan bahwa objek yang sedang diproses adalah berkas PE; checksum (MD5) mask yang memblokir layanan web; checksum (SHA256) objek yang sedang diproses; informasi tentang siapa yang menandatangani berkas yang sedang diproses; ukuran objek yang sedang diproses; penanda yang menunjukkan aplikasi yang dijalankan secara otomatis saat perangkat dinyalakan; nama malware atau perangkat lunak sah yang terdeteksi yang dapat dipakai untuk merusak perangkat atau data pengguna; kode jenis objek; keputusan Perangkat Lunak pada objek yang sedang diproses; versi objek yang sedang diproses; sumber keputusan yang dibuat untuk objek yang sedang diproses; checksum objek yang sedang diproses; checksum (MD5) objek yang sedang diproses; jalur menuju objek yang sedang diproses; kode direktori; baris perintah; informasi tentang hasil pemeriksaan tanda tangan berkas; ID kerentanan; kelas bahaya kerentanan; jenis notifikasi, yang mengaktifkan pengiriman statistik; kunci sesi login; algoritme enkripsi untuk kunci sesi login; alamat IP penyerang; indikator deteksi debug; atribut suatu objek yang sedang diproses, yang memungkinkan pemanggilan ulang keputusan false positive pada objek itu; ID tugas tempat deteksi dilakukan; keyakinan deteksi akses ke layanan web phishing; target serangan phishing; bobot akses ke layanan web phishing yang terdeteksi; ID protokol; waktu penyimpanan untuk objek yang sedang diproses; algoritme untuk menghitung sidik jari sertifikat digital; alamat web yang sedang diproses; informasi tentang klien yang menggunakan protokol jaringan (agen pengguna).
• Informasi tentang mengakses layanan web: data paket DHCP yang dihadang dari perangkat; jenis keputusan pada alamat web yang sedang diproses;  alamat yang diakses dari layanan web (URL, IP); jenis klien yang digunakan untuk mengakses layanan web; alasan pemblokiran akses ke layanan web; kategori alasan pemblokiran akses ke layanan web; alamat DNS layanan web yang sedang diakses; sumber host; alamat IPv4 layanan web yang diakses; alamat IPv6 layanan web yang diakses; indikator yang menandakan bahwa pesan adalah bagian dari paket pesan milik satu akses ke layanan web; alamat web dari sumber permintaan layanan web (pemberi referensi); alamat web yang sedang diproses.
• Informasi tentang Perangkat Lunak Pemegang Hak yang terinstal: tanggal dan waktu saat sertifikat diterbitkan; ID catatan database Perangkat Lunak; jenis dari catatan database anti-virus Perangkat Lunak yang diaktifkan; ID dari catatan yang diaktifkan dalam database anti-virus milik Perangkat Lunak; stempel waktu dari catatan yang diaktifkan dalam database anti-virus milik Perangkat Lunak; jenis catatan yang diaktifkan dalam database anti-virus milik Perangkat Lunak; tanggal dan waktu rilis database milik Perangkat Lunak; stempel waktu dari database Perangkat Lunak; informasi tentang siapa yang menandatangani berkas yang sedang diproses; baris perintah; versi komponen Perangkat Lunak; versi penuh Perangkat Lunak; ID pembaruan Perangkat Lunak; tanggal dan waktu penginstalan untuk Perangkat Lunak; pelokalan Perangkat Lunak; ID instalasi Perangkat Lunak (PCID); status kondisi Perangkat Lunak setelah pembaruan; jenis Perangkat Lunak yang diinstal; jenis pesan statistik; versi statistik yang sedang dikirim; jenis tugas pemindaian yang mendeteksi pengaturan lemah; hasil tugas pemindaian pengaturan keamanan lemah; ID pengaturan keamanan yang lemah; versi komponen updater.
• Informasi tentang perangkat: jenis perangkat yang terdeteksi; jumlah simbol dalam nama perangkat; jenis perangkat; vendor perangkat atau kartu jaringan; ID perangkat; golongan sistem operasi; versi OS, nomor build OS, nomor pembaruan OS, edisi OS, informasi tambahan tentang edisi OS; ID OS; versi OS Service Pack; bendera yang menandakan apakah perangkat tersambung ke pengisi daya; versi sistem operasi yang diinstal di komputer pengguna; versi bit sistem operasi; edisi OS; 5 byte pertama MAC address perangkat; metode deteksi keluarga OS; metode penentuan jenis perangkat; metode penentuan nama perangkat; metode yang digunakan untuk menentukan vendor perangkat atau deteksi kartu jaringan; bendera yang mengindikasikan apakah nama host yang terdeteksi sama dengan nama host pengguna; golongan sistem operasi; jenis perangkat.
• Informasi lainnya: ID akun yang memulai proses terkontrol dimulai; baris perintah; waktu objek dalam buffer; jumlah instalasi pembaruan yang gagal untuk komponen updater; jumlah kesalahan instalasi pembaruan untuk komponen updater; kode kesalahan tugas pembaruan; jenis tugas pembaruan.

Layanan Kaspersky Security Network dapat memproses dan memasukkan seluruh file, misalnya objek yang terdeteksi melalui tautan berbahaya yang mungkin digunakan oleh pelaku kejahatan untuk merusak komputer Anda dan/atau bagian-bagiannya, ke Kaspersky untuk pemeriksaan tambahan.

Selain itu, untuk mencegah insiden dan menyelidiki insiden yang memang terjadi, file yang dapat dijalankan dan tidak dapat dijalankan yang tepercaya, laporan aktivitas aplikasi, bagian dari RAM komputer, dan sektor boot sistem operasi dapat dikirim, beserta informasi berikut tentang file dan proses:
• 	Nama dan jalur file yang diakses oleh proses.
• 	Alamat URL dan IP yang diakses oleh proses.
• 	Alamat URL dan IP asal file yang berjalan diunduh.

Kaspersky melindungi informasi yang diterima sesuai dengan hukum yang berlaku dan aturan Kaspersky. Data ditransmisikan melalui saluran yang aman.

Mengamankan Transmisi dan Penyimpanan Data

Kaspersky berkomitmen untuk melindungi keamanan informasi yang diprosesnya. Informasi yang diproses disimpan pada server komputer dengan akses terbatas dan terkendali. Kaspersky mengoperasikan jaringan data aman yang dilindungi oleh firewall dan sistem perlindungan kata sandi berstandar industri. Kaspersky menggunakan berbagai macam teknologi dan prosedur keamanan untuk melindungi informasi dari ancaman, seperti akses, penggunaan, dan pengungkapan yang tidak sah. Kebijakan keamanan kami ditinjau secara berkala dan ditingkatkan sesuai kebutuhan, dan hanya orang yang diberi wewenang yang memiliki akses ke data yang kami proses. Kaspersky akan mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa informasi Anda diperlakukan secara aman dan sesuai dengan Pernyataan ini. Sayangnya, transmisi data tidak dijamin aman. Akibatnya, walau kami berupaya melindungi data Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan data yang Anda kirimkan ke kami atau dari produk atau layanan kami, termasuk tanpa pembatasan Jaringan Keamanan Kaspersky, dan Anda menggunakan seluruh layanan ini dengan risiko yang Anda tanggung sendiri.

Kami memperlakukan data yang kami proses sebagai informasi rahasia; yakni, oleh karena itu, subjek pada prosedur keamanan kami dan kebijakan perusahaan mengenai perlindungan dan penggunaan informasi rahasia. Seluruh karyawan Kaspersky mengetahui kebijakan keamanan kami. Setiap data yang disimpan tidak akan dikaitkan dengan informasi yang dikenali secara pribadi. Kaspersky tidak menggabungkan data yang disimpan oleh Kaspersky Security Network dengan setiap data, daftar kontak, atau informasi berlangganan yang diproses oleh Kaspersky untuk tujuan promosi atau lainnya.

C. PENGGUNAAN DATA YANG TELAH DIPROSES

Kaspersky memproses data untuk menganalisis dan mengenali sumber potensi risiko keamanan, serta meningkatkan kemampuan produk Kaspersky untuk mendeteksi perilaku jahat (malicious behavior), website penipuan (fraudulent website), piranti kejahatan (crimeware), dan jenis ancaman keamanan Internet lainnya sehingga dapat memberikan tingkat perlindungan terbaik bagi pelanggan Kaspersky di masa mendatang.

Pengungkapan Informasi ke Pihak Ketiga

Kaspersky dapat mengungkapkan segala informasi yang diproses jika diminta melakukannya oleh petugas penegakan hukum seperti yang diharuskan atau diizinkan oleh hukum, sebagai tanggapan terhadap panggilan hukum atau proses hukum lainnya atau jika yakin dengan iktikad baik sehingga kami diharuskan melakukannya guna mematuhi hukum, regulasi, panggilan hukum, atau proses hukum lainnya yang berlaku atau permohonan pemerintah yang berkekuatan hukum. Kaspersky juga dapat mengungkap informasi ketika memiliki alasan untuk meyakini bahwa mengungkapkan informasi ini diperlukan untuk mengenali, menghubungi, atau melakukan tindakan hukum melawan seseorang yang mungkin melanggar Pernyataan ini, ketentuan perjanjian Anda dengan Perusahaan atau untuk melindungi keselamatan pengguna Anda dan publik atau berdasarkan perjanjian kerahasiaan dan pemberian lisensi dengan pihak ketiga tertentu yang membantu kami dalam mengembangkan, mengoperasikan, dan memelihara Kaspersky Security Network. Untuk meningkatkan pengenalan, deteksi dan pencegahan risiko keamanan Internet, Kaspersky dapat membagikan informasi tertentu kepada organisasi peneliti dan vendor perangkat lunak keamanan lainnya. Kaspersky juga dapat mempergunakan statistik yang diperoleh dari informasi yang diproses untuk melacak dan memublikasikan laporan tentang kecenderungan risiko keamanan.

D. PEMROSESAN DATA - PERTANYAAN DAN KELUHAN TERKAIT

Kaspersky menangani dan mengatasi masalah Pemrosesan Data penggunanya dengan penuh rasa hormat dan perhatian. Jika Anda yakin akan terjadinya tindakan yang melanggar Pernyataan ini terkait informasi atau data Anda, atau Anda memiliki pertanyaan atau masalah terkait lainnya, Anda dapat menghubungi Kaspersky melalui email: support@kaspersky.com.

Dalam pesan Anda, uraikan serinci mungkin sifat pertanyaan Anda. Kami akan menyelidiki pertanyaan atau keluhan Anda dengan segera.

PILIHAN YANG TERSEDIA BAGI ANDA

Apabila terjadi penolakan untuk berpartisipasi dalam KSN, data di atas tidak akan dikirimkan. Data diproses dan dikirim dalam partisi yang dibatasi dan diproteksi pada komputer pengguna. Data ini tidak dapat dipulihkan setelah penghapusan instalasi. Jika Anda setuju untuk berpartisipasi dalam KSN, data ditransfer ke Kaspersky untuk tujuan di atas.

Kaspersky melindungi informasi yang diterima sesuai dengan hukum yang berlaku dan aturan Kaspersky. Data ditransmisikan melalui saluran yang aman.

Ikut serta dalam Jaringan Keamanan Kaspersky bersifat pilihan (opsional). Anda dapat sewaktu-waktu mengaktifkan dan menonaktifkan layanan Kaspersky Security Network dengan membuka pengaturan Umpan Balik pada halaman opsi produk Kaspersky Anda. Akan tetapi, harap perhatikan bahwa jika Anda memilih untuk menonaktifkan layanan Jaringan Keamanan Kaspersky, kami mungkin tidak dapat memberikan kepada Anda beberapa layanan yang tergantung padanya selama pemrosesan data ini.

Kami juga berhak untuk mengirimkan pesan peringatan yang jarang dilakukan kepada pengguna untuk memberi tahu mereka tentang perubahan tertentu yang mungkin berdampak pada kemampuan mereka menggunakan layanan kami yang mereka telah mendaftar sebelumnya. Kami juga berhak untuk menghubungi Anda jika diharuskan untuk melakukannya sebagai bagian pelaksanaan hukum atau jika telah ada pelanggaran perjanjian pemberian lisensi, jaminan, atau pembelian yang berlaku.

Kaspersky mempertahankan hak-hak ini karena dalam kasus yang terbatas kami merasa bahwa kami mungkin memerlukan hak tersebut untuk menghubungi Anda terkait masalah hukum atau mengenai hal-hal yang mungkin penting bagi Anda. Hak-hak ini tidak mengizinkan kami untuk menghubungi Anda guna memasarkan layanan baru atau layanan yang sudah ada jika Anda meminta kami untuk tidak melakukannya, dan penggunaan jenis komunikasi seperti ini jarang dilakukan.

© 2021 AO Kaspersky Lab
